月極駐車場でのよくあるトラブルを改善しました

当社が管理をしている月極駐車場でちょとしたトラブルがありました。

内容としては、駐車場を契約していた方が自分の駐車区画に別の車が駐めてあって、駐車できなくなって困ってしまうという事でした。

実はこの様なトラブルはたまにあります。

調べたところ無断駐車でなく、隣の区画の駐車場契約者の車だと判明しました。

まずは所有者に連絡して早急に車を移動してもらいました。

その時に駐車できなくて困っていたお客様から

「駐車場の白線のラインが消えている。これだと夜中に薄暗いので間違えやすいのでなんとかして欲しい」

との要望でした。

確かに現地を確認したところ、下の写真のようにほぼ白線ラインも数字も消えている状態でした。

早速、駐車場のオーナー様に連絡して駐車場トラブルの件とラインが消えている現状を報告し、ライン工事の手配を許可をいただきました。

いつも当社がお世話になっている工事業者に見積りを依頼、オーナー様に見積り金額を説明後、工事実施の許可をいただきました。

さあ、これからが大変です、ここの月極駐車場は現在満車です。

当然車が駐車したままでは、ライン工事はできません。

今回は工事は2時間ほどで終わるそうなので、その時間帯だけ車両の移動をお願いしないいといけません。

工事の実施日を早めに決めて、工事業者さんが工事日1週間前に工事のお知らせ及び、工事中の車両の移動のお願いを、駐車場の契約車すべてにワイパーなどに挟んで通知しました。

当社も工事日の2日前から契約者全員に電話で工事お知らせと、移動のお願いをしました。

契約者の皆様も快く移動していただいたおかげで、雨も降らずに天気にも恵まれて無事、駐車場のライン工事は完了しました。

工事後、オーナー様に報告して駐車場も見ていただき、きれいになったと満足していただいきました。

駐車場の白線ラインは大体10年ぐらいで消えかけていきます。

管理している月極駐車場に関しては見回りの際に気がついた場所に関しては、随時オーナー様にご報告した上で、ライン工事を行っています。

こちらも別の月極駐車場のライン工事の現場画像ですが、ここは駐車台数が30台近くあり、お知らせの手配をするだけでも大変でした。

また、工事日に移動していない車が無いように当日は現地を確認する際はドキドキします。

こちらは以前は賃貸アパートが建っており、当社で建物の管理もしていましたが、建物が老朽化しており、今後の方針を話し合っていました。

そして出した結論が月極駐車場でした。

アパートの入居者には事情を説明後、転居をお願いし建物を解体後に新しく舗装工事を行い広い月極駐車場が完成しました。

この地域の月極駐車場が慢性に不足している事情もあり、あっという間に満車になりました。

月極駐車場は現在減少傾向にあります、今後もこの状況は続くと考えます。

減少している理由は色々ありますが、駐車場を探して当社にご連絡をいただきますが、満車の場所が多く、お客様に対してお断りするのは正直心苦しいです。

月極駐車場を探す方法はありますので、探している方はぜひ下記ブログご参考ください。