引越しのトラブルに関する相談が増えいています

1月～3月は引越しシーズンです。新しいお部屋も決まって、引越しをするわけですが、

福岡市内では、引っ越しにともなうトラブルに関する相談が増えているそうです。

今回はそれに対するアドバイスを紹介してみます。

１ヶ月後に引越しがきまり、引越し業者の郵便BOX入っていた。

さっそくチラシを見て連絡をして契約をしました。

ところが、たまたまもっと安い引越し業者を見つけたので、次の日に解約の連絡をすると解約料を請求された。

【ここでアドバイス】

消費者の都合による解約や、延期に関する解約料や手数料などは、荷物の受取日の２日前から発生します。変更がある場合はすぐに申し出ましょう。

3月に引越した後、その年の12月に寒くなったので、ダンボールから暖房器具を取り出して使おうとしたら破損していた。

【ここでアドバイス】

引越しで荷物が無くなっていたり、破損したりしていた場合は、３ヶ月以内に申し出る必要があります。

引越し後は、自分の荷物をすぐに確認しておきましょう。

引越し業者と契約する時は、料金だけでなくサービス内容や契約条件をよく確認しましょう。

梱包用のダンボールは、契約先を決めてから受け取りましょう。

見積もり時に、引越し業者が梱包用のダンボールを置いて行くことがありますが、もし契約しない場合に、そのダンボールの返送や料金をめぐってトラブルになることがありますので十分ご注意ください。