最近こんな相談増えています。引っ越しのトラブル

いよいよ新しいお部屋も決まって、引っ越しをするわけですが、

最近福岡市内で、引っ越しにともなうトラブルに関する相談が

増えているそうです。

いくつか事例を取り上げ、それに対するアドバイスも紹介します。

１ヶ月後に引っ越しことがきまり、引越し業者の郵便BOX入っていた

チラシを見て連絡をして契約をしました。

ところが、たまたまもっと安い引越し業者を見つけたので、

次の日に解約の連絡をすると解約料を請求された。

【ここでアドバイス】

消費者の都合による解約や延期に関する解約料や手数料などは、

荷物の受取日の前日から（６月以降は２日前から）発生します。

変更がある場合はすぐに申し出ましょう。

４月に引っ越した後、その年の12月に寒くなったので、

ダンボールから暖房器具を取り出して使おうとしたら破損していた。

【ここでアドバイス】

引っ越しで荷物が無くなっていたり、破損したりしていた場合は、

３ヶ月以内に申し出る必要があります。

引越し後は自分の荷物をすぐに確認しておきましょう。

引越し業者と契約する時は、料金だけでなくサービス内容や契約条件を

よく確認しましょう。

また、梱包用のダンボールは契約先を決めてから受け取りましょう。

見積もり時に引越し業者が梱包用のダンボールを置いて行くことがありますが、

もし契約しない場合に、そのダンボールの返送や料金をめぐってトラブルに

なることがありますので十分ご注意ください。

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