賃貸の空室対策、実はここで間違えていませんか？

賃貸マンションやアパートのオーナー様から、こんなご相談をいただくことがよくあります。

「うちの部屋、何を付ければ満室になりますか？」

とても多いご質問なのですが、実はこの質問の立て方自体に、空室が埋まらない理由が隠れていることが少なくありません。

ある時、オーナー様に物件についてうかがいました。

「どんなお部屋ですか？」 「間取りはワンルームです」

「男性向けですか？女性向けですか？」 「特に決めてないですね。とにかく満室になればそれで」

このやり取り、実はとても【あるある】なのですが、少し立ち止まって考えてみてください。

これがもし賃貸物件ではなく、洋服やバッグだったらどうでしょうか。年齢や性別、ライフスタイルを無視して「とりあえず売れればいい」という商品、選びたくなりますか？

賃貸物件も同じです。たとえば女性の一人暮らしなら、防犯やセキュリティは譲れないポイント。オートロック、防犯カメラ、モニター付きインターホンは今も安心材料の定番ですが、それだけでは決め手になりにくくなってきているのも事実です。

近年は「インターネット無料・高速インターネット」が単身・ファミリーどちらの層でも入居の決め手として長年トップクラスを維持しており、もはや【付加価値】というより【最低条件】に近づいています。あわせて、非対面で荷物を受け取れる宅配ボックスも、特に女性からの支持が厚い設備です。

一方で単身・ファミリーを問わず、エアコンや室内洗濯機置場、バス・トイレ別といった生活インフラ系の設備は、今や「あれば嬉しい」ではなく「なければ選ばれない」ラインになりつつあります。

「誰に住んでほしいか」を決めることが、空室対策の出発点なんです。ターゲットが見えてくると、そこに合わせた設備投資や部屋づくりの方向性も自然と定まってきます。

かつては「部屋を貸してあげている」という感覚でも成り立った時代がありました。ですが今は、周辺にたくさんの賃貸物件がある中から、入居者様に「ここに住みたい」と選んでいただく時代です。

意識を少し切り替えるだけで、見えてくる改善点があります。

たとえば、内見のときにお客様が必ず目にするのが、エントランスやゴミ置き場、郵便受け。ここがきちんと片付いて清掃されているだけで、物件全体の印象はぐっと変わります。

敷地内に季節の花や植木を置いてみるのもおすすめです。ちょっとした気配りですが、他の物件との差別化につながり、「大切に管理されている物件だな」という安心感を与えることができます。

自分の物件について、こんな視点で振り返ってみてください。

・今、どんな性別・職業・ライフスタイルの方が住んでくれているか

・その方たちが本当に求めているものは何か

そして、忘れずにチェックしたいのが近隣の物件です。同じエリアで満室が続いている物件があれば、なぜお客様がそちらを選び、自分の物件を選ばなかったのかを考えてみましょう。

設備なのか、雰囲気なのか、それとも管理の行き届き方なのか。理由を一つひとつ探っていくことが、実は満室への一番の近道だったりします。

なお、賃貸市場は数年前まで「物件供給過多」が指摘される時期もありましたが、直近ではエリアによって空室不足・賃料上昇が同時に進む場所も出てきています。

だからといって「放っておいても埋まる」わけではなく、選ばれる理由がはっきりしている物件から先に決まっていくという構図は変わりません。

空室対策は、特別なリフォームや大きな投資がなくても始められることがたくさんあります。まずは「自分の物件に住んでほしいのはどんな人か」を考えるところから、見直してみませんか。