「お湯が出ません！」の正体は・・・？

今回は日々の管理業務でよくある“あるあるエピソード”をご紹介します。

ある朝、入居者様から慌てた声でお電話が。

「お湯が出ないんです！！」

これは一大事。

給湯器の故障？配管トラブル？最悪の場合は漏水か…？

色々なパターンが頭をよぎります。

ガス業者に連絡をして確認しましたところ…

ガスの元栓が閉まっていました。

引っ越し直後などによくある、「ガスの開栓忘れ」です。

開栓の立ち合いを手配して一件落着。

こういった“お湯が出ない”コール、実は管理業務の中でもかなり頻度がかなり頻度が高いんです。

そして、意外と「設備の故障ではない」こともあります。

経験を積むほどに、「このパターンは…もしかして」とピンとくるようになります。

でも、やっぱり現場確認も大事です。

焦らず冷静に、ひとつずつ原因を探るのが管理の基本です。

ちょっとしたトラブルの裏には、ちょっとした“うっかり”が潜んでいる。

それを丁寧に解決していくのが、私たち管理会社の役割です。